Terma & Syarat 99play – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 99play, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang berkeupayaan penuh dari segi undang-undang untuk mengikat perjanjian kontrak.
• Bukan seorang yang telah diharamkan, digantung atau dihadkan dari menggunakan platform perjudian atas apa-apa sebab.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau entiti korporat tanpa kebenaran rasmi bertulis dari 99play.
• Tidak termasuk dalam kategori "orang terhalang" sebagaimana ditakrifkan dalam undang-undang yang berkaitan.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. 99play berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KTP/kad pengenalan, bil utiliti dan sebagainya) pada bila-bila masa. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 99play pada setiap masa. Akaun pendua atau berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan semua kemenangan dan baki.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda.
• Memastikan tiada pihak ketiga menggunakan akaun anda tanpa kebenaran.
• Memaklumkan kepada 99play dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan atau diakses tanpa kebenaran.
• Mengemas kini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.

99play tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Semua transaksi kewangan di platform 99play menggunakan Ringgit Malaysia (RM) sebagai mata wang tunggal. Kaedah pembayaran yang disokong adalah seperti berikut:

Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit terakhir anda, atau ke akaun bank yang telah anda daftarkan dan disahkan. 99play berhak untuk meminta pengesahan tambahan (KYC) sebelum memproses pengeluaran berjumlah RM 5,000 atau lebih dalam satu hari kalendar.

Dalam kes di mana dana diterima dari sumber yang tidak sah atau melalui aktiviti penipuan, 99play berhak untuk membekukan akaun, menahan dana dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.

Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang disediakan oleh 99play tertakluk kepada terma-terma berikut serta syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditunaikan.
• Bonus aluan hanya layak untuk deposit pertama ahli baharu sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh digunakan secara serentak melainkan dibenarkan secara khusus dalam syarat promosi berkenaan.
• 99play berhak untuk menarik semula, mengubah suai atau membatalkan sebarang bonus pada bila-bila masa sekiranya terdapat petanda penyalahgunaan atau penipuan.
• Ahli yang didapati menyalahgunakan promosi – termasuk melalui penggunaan pelbagai akaun, arbitraj taruhan atau sebarang kaedah yang dianggap tidak adil – akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan.

Masa tamat tempoh bonus adalah antara 7 hingga 30 hari dari tarikh kredit, bergantung pada jenis bonus. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa pampasan.

Semua permainan yang tersedia di 99play – termasuk pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan), kasino langsung, slot, poker, blackjack dan permainan lain – tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang dipaparkan dalam platform.

• Hasil semua permainan adalah muktamad apabila pusingan atau acara berkenaan tamat, melainkan terdapat kes gangguan teknikal yang telah disahkan oleh 99play.
• Dalam kes gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berlangsung, 99play berhak untuk membatalkan pusingan atau taruhan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) dalam perisian permainan, menggunakan perisian automatik atau robot (bot), atau memanipulasi hasil permainan dengan cara yang tidak sah adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta perampasan semua dana.
• Untuk pertaruhan sukan, hasil taruhan diputuskan berdasarkan skor atau keputusan rasmi yang diumumkan oleh pihak berkuasa sukan berkenaan. Sebarang hasil yang kemudiannya diubah oleh badan sukan yang berkenaan akan membatalkan taruhan berkaitan.

Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan dalam antaramuka permainan berkenaan dan boleh berubah dari masa ke semasa. 99play berhak untuk menghadkan had taruhan mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.

99play berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, sekiranya:

• Ahli didapati melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Akaun digunakan untuk aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Ahli didapati memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan.
• Terdapat permintaan daripada pihak berkuasa yang sah untuk menutup akaun berkenaan.
• Akaun telah tidak aktif (tiada log masuk atau transaksi) selama lebih dari 180 hari berturut-turut.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 99play. Setelah permintaan penutupan diterima dan diproses, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada ahli dalam tempoh 5 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang penyiasatan yang sedang berjalan.

99play komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli bermain dalam had yang sihat dan selamat:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu.
• Had Masa Sesi: Tetapkan tempoh masa maksimum yang dibenarkan dalam satu sesi permainan.
• Penggantungan Kendiri Sementara: Gantung akaun anda selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 6 bulan.
• Pengecualian Kekal: Tutup akaun secara kekal dan masukkan diri dalam senarai pengecualian.

Platform 99play adalah untuk hiburan dewasa yang bertanggungjawab. Judi bukanlah cara untuk menyelesaikan masalah kewangan dan keputusan permainan tidak boleh diramalkan. Sila bermain hanya dengan wang yang anda mampu untuk kalah dan jangan sekali-kali cuba untuk mengejar kekalahan.

99play menyediakan platformnya "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan:

• Ketersediaan platform tanpa gangguan sepenuhnya pada setiap masa (walaupun kami berusaha mencapai 99.9% uptime).
• Keputusan atau hasil sebarang permainan atau pertaruhan.
• Ketepatan maklumat odds, statistik atau data sukan pihak ketiga yang dipaparkan dalam platform.

99play tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang berpunca dari penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian keuntungan, kerugian data atau gangguan perniagaan.

Had liabiliti maksimum 99play kepada mana-mana ahli dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkaitan dibuat.

99play berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Penggunaan platform 99play yang berterusan selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda tanpa penalti.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan menurut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama, atau melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian.